Vilkor
Tillämplighet
NTI CADcenter AB:s Allmänna försäljningsvillkor och prislista
gäller från och med på NTI CADcenter AB:s hemsida angivet datum och
ersätter tidigare av NTI CADcenter AB publicerade
försäljningsvillkor. Varorna som presenteras genom NTI CADcenter
AB:s hemsida utgör NTI CADcenter AB:s ordinarie sortiment. Vid
eventuell skillnad mellan villkor, produktinformation eller priser
angivna på NTI CADcenter AB:s hemsida och i övriga publikationer
har hemsidans företräde.
Pris och Betalning
Priserna på NTI CADcenter AB:s hemsida uppdateras i
realtid. Moms och frakt tillkommer. Priserna är angivna i svenska
kronor. NTI CADcenter AB äger rätt att ändra offererade priser utan
föregående avisering. Mellan NTI CADcenter AB och kund gäller
avtalat pris om inget annat särskilt avtalats. Försäljning till
företag sker efter särskild kreditprövning mot faktura som
förfaller till betalning åtta (8) dagar från fakturadatum.
Betalning kan även erläggas genom kontokort utfärdat i Sverige
eller direktbetalning via Handelsbanken eller finansiering genom
tredje part.
Vid betalningsdröjsmål utgår årlig dröjsmålsränta på utestående
belopp med åtta (8) % plus gällande referensränta (tidigare
diskontot) från förfallodagen. NTI CADcenter tar ut vid var tid
gällande lagstadgad påminnelseavgift. Ej utlösta paket debiteras en
avgift om f n 250 kr plus moms.
Vid betalning med Dankort, Visa och Mastercard, tillkommer
följande serviceavgift:
1,25 % av omsättningen på kort utställda i Sverige
(minimum 2,55 kronor pr. transaktion).
5,75 % av omsättningen på kort utställda i utlandet (minimum 2,55
kronor pr. transaktion).
Våra försäljningspriser på produkter som ej utgör standardlagervaror, är baserade på vid fakturadatum gällande valutakurser*. Vid beställningens mottagande anges ett preliminärt försäljningspris, baserat på vid beställningstillfället gällande valutakurs. Detta kommer vid fakturering att justeras i enlighet med för dagen rådande valutakurs.
* Valutakursen är den växelkurs som gäller mellan inköpsvaluta ( € eller$ )och försäljningsvaluta (SEK).
Med reservation för sedvanlig kreditbedömning.
Fraktkostnad
Frakt tillkommer på samtliga ordrar. Den totala fraktkostnaden
räknas ut vid fakturering av ordern då det framgår vad försändelsen
väger, om försändelsen är skrymmande, måste levereras på pall eller
om den omfattar flera kollin. Grundfrakten är för närvarande från
139 kr exkl. moms, för varje extra kolli tillkommer 119 kr exkl.
moms. Vid postförskottsförsändelse tillkommer en avgift på 39kr +
moms. Uppgifter om kostnad för andra typer av leveranser (t.ex.
bud) lämnas av säljare då dessa priser varierar beroende på
leveransadressen. Varor kan ej avhämtas hos NTI CADcenter AB. Vid
delleverans faktureras 119 kr plus moms per kolli för de
restnoterade produkterna.
Leverans
Order mottagna före klockan 13.00 avseende lagerhållna
produkter expedieras som regel samma dag. NTI CADcenter AB anlitar
Post Danmark, GLS eller Posten Företagspaket, Posten Sverige AB och
i förekommande fall budfirmor för leverans. Till företag levereras
godset direkt till leveransadressen. Om företagets leveransadress
är en postbox eller har ett boxpostnummer levereras varan med
postpaket till postens utlämningsställe, utkörning ingår ej i denna
tjänst. Posten gör normalt ett försök att köra ut godset, utkörning
sker då mellan 8:00 och 16:00 vardagar, finns ingen på plats
levereras godset till närmsta postcenter för avhämtning om kollit
väger under 20Kg. Kollin med vikt mellan 20-35Kg lämnas på
postterminal eller åkeri. Pall eller gods med vikt över 35Kg lämnas
på tunggodsterminal. Ny utkörning kan beställas via Postens
kundtjänst på 020-23 22 20 till en extra kostnad enligt postens
prislista. För postpaket kan utkörning ej beställas.
Återköp
För varor som inte är specialbeställda från Autodesk AB
för kunds räkning utan kan betecknas som vara ur ordinarie
sortimentet vars originalförpackning och i förekommande fall
diskett/cd-konvolut, ej brutits eller på annat sätt skadats,
accepterar NTI CADcenter AB återköp under tio dagar från
fakturadatum. Varor där originalförpackningen förstörts/försvunnit,
komponenter saknas och/eller när varan är använd återköpes ej.
Återköp accepteras ej heller för programvaror och hårdvaror vars
plombering/försegling (med försegling avses även teknisk
plombering, t ex serienummer) brutits. Datorer och liknande
produkter vars plombering brutits och/eller operativsystemet
startats återköpes ej.
Vid återköp skall kund ersätta NTI CADcenter AB:s fraktkostnader. Överstiger återköpets värde 1000 kr exklusive moms utgår en återköpsavgift om f n 250 kr plus moms. Fraktkostnad och återköpsavgift belastar kundens tillgodohavande hos NTI CADcenter AB eller faktureras separat.
Vid återköp skall kund kontakta NTI CADcenter AB:s kundservice på telefon +45 44350744, e-post till nt@nti.dk eller via NTI CADcenter AB:s hemsida på www.nticad.se och uppge order och fakturanummer för att få ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej utgör ett godkänt återköp. Returnumret är giltigt under 14 dagar under vilken tid varan skall ha kommit NTI CADcenter AB till handa. Vid återsändandet av varan skall returfrakten till NTI CADcenter AB vara betald samt skall ordersedel, faktura och uppgift om giltigt returnummer medfölja. Varan skall vara väl förpackad i av Posten godkänt ytteremballage (t ex brun wellpappkartong). Returer som inkommer till NTI CADcenter AB i kuvert eller utan godkänt ytteremballage returneras till kunden utan åtgärd då dessa ej kan godkännas för återköp. Är frakten ej betald eller om returnummer eller annan handling saknas återsänds varan till kunden utan åtgärd.
Återköpet är godkänt först när NTI CADcenter mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara av insänd i enlighet med ovanstående villkor.
Outlöst försändelse
För försändelse som ej lösts ut utan gått i retur till NTI
CADcenter AB debiteras en avgift om f n 250 kr plus moms för att
täcka NTI CADcenter AB:s transport- och
administrationskostnader.
Garanti
Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare, NTI CADcenter
AB lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren
specificerade.
Risken för varan
Risken för varan går över på köparen när varan avlämnats
till transportör. Vid köp gjort av konsument går risken över på
köparen först när varan överlämnats av transportör.
Reklamation
För att åberopa att vara är felaktig (ang. transportskada, se
nedan) skall företagskund reklamera till NTI CADcenter AB omgående,
dock senast 30 dagar från fakturadatum samt på visst sätt returnera
varan. Konsument (privatperson) har att reklamera fel inom skälig
tid efter det att felet upptäcktes.
Företagskund skall ankomstkontrollera allt gods för att verifiera att vara är felfri. Inkommer reklamation efter 30 dagar förbehåller sig NTI CADcenter AB rätten att i förhållande till företagskund avgöra om felet skall avhjälpas. I förhållande till konsument (privatperson) avhjälper NTI CADcenter AB på egen bekostnad felet om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för NTI CADcenter AB. I övrigt hänvisas till konsumentköplagens bestämmelser. Se även nedan angående ansvar för fel.
Vid reklamation skall kund kontakta NTI CADcenter AB:s kundservice på telefon +45 44350744, e-post till nt@nti.dk eller via NTI CADcenter AB:s hemsida på www.nticad.s, och uppge order och fakturanummer samt orsak till reklamationen för att få ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med godkänd reklamation. Returnumret är för företagskunder giltigt under 14 dagar under vilken tid varan skall ha kommit NTI CADcenter AB till handa. Konsument (privatperson) bör använda den av NTI CADcenter AB utsända förbetalda fraktsedeln för retur av varan. Varan bör sändas in inom 14 dagar från mottagande av fraktsedel. Vid retur av varan skall returfrakten till NTI CADcenter AB vara betald samt ordersedel, faktura och uppgift om giltigt returnummer jämte en redogörelse av felet, företrädesvis en detaljerad sådan, medfölja varan. Är frakten ej betald eller saknas någon handling återsänds varan till kunden. Returer skall återsändas i originalförpackning samt väl förpackade i av posten godkänt emballage (ex vis brun wellpappkartong). Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering debiteras kund. NTI CADcenter AB förbehåller sig rätt till produktkontroll av varan samt debitering av testavgift om 250 kr jämte moms om varan ej skulle vara felaktig och reklamationen ej accepteras.
Transportskada skall på ankomstdagen av leveransen anmälas till Posten på telefon 0771-33 33 10 för och till NTI CADcenter AB på telefon +46 44 350744 eller e-post nt@nti.dk
Ansvar för fel
Föreligger fel som NTI CADcenter AB ansvarar för, åtar sig NTI
CADcenter AB att, efter eget val avhjälpa felet genom reparation
eller omleverans eller återbetala köpeskillingen. NTI CADcenter AB
äger rätt att hänvisa kund direkt till respektive tillverkare eller
till av denne anvisad serviceverkstad för felets åtgärdande.
Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive
tillverkares egna till slutkund riktade garantier.
NTI CADcenter AB:s ansvar till följd av fel i vara är begränsat
till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor. NTI
CADcenter AB bär således inget direkt eller indirekt ansvar för t
ex - men ej begränsat till - inkompatibilitet, leveransförseningar,
skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, utebliven
vinst, driftsavbrott, förlust av lagrad information, merarbete
eller annan ekonomisk skada. Observera att support och felanmälan
kan vara på engelska för vissa tillverkare, i vissa fall kan
felanmälan endast ske via e-post eller hemsida.
Teknisk support
För teknisk support - användarstöd - allmänt eller vid fel i vara,
har NTI CADcenter AB rätt att hänvisa kunden till respektive
produkttillverkare samt, i förekommande fall, till
tredjepartföretags betalsupport. Telefonnummer till respektive
tillverkare/leverantör anges under Kunservice/Support. Observera
att supporten kan vara på engelska för vissa tillverkare, i vissa
fall ges support endast via e-post och hemsidor.
Personuppgifter
NTI CADcenter AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du
lämnar till NTI CADcenter AB. Uppgifterna lagras i syfte att kunna
fullgöra våra åtaganden gentemot kund samt i marknadsföringssyfte.
Du kan när som helst ändra dina uppgifter (inklusive avbeställa
katalog och direktutskick) genom att kontakta oss på +45 44350744,
e-post till nt@nti.dk.
Särskilda villkor för programvaror
Vid köp av programvara erhåller kund inte någon annan rätt till
denna än vad som följer av de särskilda villkor/licensavtal som
finns förpackade tillsammans med respektive programvara.
Tillägg avseende programvara som finns tillgänglig på denna
server
All programvara som finns tillgänglig för att hämtas från denna
server är upphovsrättsligt skyddade verk från respektive
tillverkare. Användning av sådan programvara omfattas av villkoren
i det eventuella licensavtal som medföljer eller ingår i
programvaran.
En användare kan inte installera eventuell programvara som åtföljs
av ett licensavtal eller som inkluderar ett licensavtal, om inte
han eller hon först accepterar villkoren i licensavtalet.
Programvaran får endast hämtas för användning i enlighet med
villkoren i licensavtalet.
Eventuell reproduktion eller vidaredistribution av programvaran som inte överensstämmer med villkoren i licensavtalet är förbjuden enligt tillämplig lag och kan medföra straff- och skadeståndsansvar.
Eventuella överträdelser kommer att beivras.
Oavsett vad som anges ovan är framställning av exemplar av programvara eller reproduktion därav till en annan server eller plats för vidare reproduktion eller distribution uttryckligen förbjuden.
Eventuella garantier för programvaran framgår av villkoren i licensavtalet. Med undantag av sådana garantier friskriver sig NTI CADcenter AB från allt garantiansvar för programvaran, inklusive garanti avseende programvarans allmänna lämplighet eller lämplighet för något särskilt ändamål, samt garanti avseende äganderättigheter och frånvara av intrång i tredje mans rättigheter.
NTI CADcenter AB ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, följdskador eller någon annan skada till följd av omöjlighet eller svårighet att använda datorer eller information, förlust av information eller utebliven vinst i samband med användning av programvara som finns tillgänglig på denna server.
Övrigt
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel,
leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska
specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.
Alla namn, beteckningar mm som förekommer på NTI CADcenter AB:s hemsida är i förekommande fall registrerade varumärken.
De uppgifter som lämnas härigenom utgör och manifesterar inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti mm annat än där så är direkt angivet.
NTI CADcenter AB förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.
Härigenom publicerade fakta- och prisuppgifter, dokument, grafik mm kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. NTI CADcenter AB friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation.
Vid orderläggning skickas ett ordererkännande via e-post. Ordererkännandet är att betrakta som information om innehållet i beställningen. Observera att priser och leveransvillkor kan avvika från de i ordererkännandet förekommande uppgifterna.